Гарантии и возврат

Гарантии

Отдел закупки Vaditrade доставляет заказ на склад нашей компании;

Мы гарантируем качество всей продукции представленной на сайте https://vaditrade.com.tr/ru. Отдел контроля качества Vaditrade проверяет ваш заказ на наличие дефектов ткани и фурнитуры, на соответствия кол-ву штук в упаковки, размерного ряда и цвета, а также предоставляет фото и видео отчет вашего заказа;

Менеджер Vaditrade направит акт выполненных работ, а также счет на оплату общей суммы по вашему заказу;

Отдел логистики Vaditrade производит качественную упаковку и доставку вашего заказа на транспортную компанию “Cargo” для последующей транспортировки товара в страну получателя.

В случае возникновения брака товара читайте информацию "Возврат товара"

Возврат
В соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах, "Покупатели" имеют право вернуть товар в течение 14 дней с даты доставки, используя свое право на отзыв без объяснения причин и "без оплаты стоимости доставки". "Продавцы" и VadiTrade несут ответственность за осуществление процедур возврата в соответствии с этим законом.

Покупатель (клиент) должен уведомить продавца (магазин) о своем желании вернуть товар, воспользовавшись правом отзыва, в течение 14 дней с даты доставки. "Продавец" или VadiTrade обязан принять товар обратно и вернуть его стоимость без каких-либо затрат со стороны покупателя и оплатить стоимость обратной доставки не позднее 14 (четырнадцати) дней после получения запроса покупателя.

В процессе возврата "Покупатель" обязан убедиться, что приобретенный товар находится в оригинальной коробке, нераспечатанный и неповрежденный, со всеми дополнительными аксессуарами, отправлен неповрежденным и в комплекте с рекламной и акционной продукцией, предоставленной в качестве подарка, если таковая имеется, и отправлен вместе со счетом-фактурой в корпоративных покупках компании.

Право на отзыв не распространяется на товары, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки и возврат которых не соответствует требованиям здоровья и гигиены (духи, нижнее белье, купальники, косметика, наушники, эпиляторы, бритвы и т.д.).